প্রশ্ন-উত্তর কীভাবে কাজ করে
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। অ্যাকাউন্ট যাচাই, মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে জমা দেওয়ার ধাপ, উত্তোলনের সময়সীমা — প্রতিটি উত্তর সংক্ষিপ্ত ও কাজের। bKash বা Nagad থেকে জমা দিলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই প্রক্রিয়া। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা দরকার — এটি একবার করলেই হয়। লগইনে সমস্যা হলে OTP পুনরায়
পাঠানোর অপশন লগইন পাতায় আছে। ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই খেলুন, মোবাইলে প্রবেশের পথ একই। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন লাইভ চ্যাটে পাওয়া যায়। এই পাতায় উত্তর না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
- bKash
- Nagad
- Rocket